Conditions générales de vente

Prestation de service proposés sur mademoizen-naturo.com : Accompagnement à distance et/ou en cabinet de conseils en hygiène vitale, séances de thérapies brèves, thérapies de couple, en cabinet pour réflexologie générale dorsale et plantaire et  massage bien-être du dos et du crâne. 

Date de dernière mise à jour 05/06/2022. 

ARTICLE 1 : ACCEPTATION DES CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION
Avant d'utiliser les services du cabinet en ligne et en présentiel de Caroline VIARDOT, le client doit d'abord accepter les présentes conditions. Le client ne pourra pas utiliser les services s'il n'a pas au préalable accepté les conditions.
L'acceptation des conditions résultera soit :
Du clic par le client signifiant son acceptation des conditions, dans l'hypothèse où cette option lui est offerte dans l’interface de souscription de nos consultations en ligne ;
De l'utilisation effective par le client de nos services. Dans cette hypothèse, le client reconnait et accepte que cette utilisation soit dès lors considérée par Caroline VIARDOT, comme valant acceptation des Conditions.
Nous encourageons le client à imprimer ou enregistrer un exemplaire des conditions en présence et de la signer.

ARTICLE 2 – OBJET
Les présentes conditions régissent les ventes par Caroline VIARDOT, de consultations et séances à distance, par téléphone, Skype, Whatsapp, Zoom ou tout autre moyen et en présentiel.

ARTICLE 3 – CONTENU DE LA PRESTATION
Le conseil en thérapies brèves, hygiène vitale et conseils auprès des couples à distance ou en présentiel est élaboré à partir de la situation que le client a exposée et ne peut en aucun cas se substituer à une consultation médicale. A la question que le client aura posée, le client admet que plusieurs réponses sont toujours possibles.
Une seule séance en thérapies brèves ou accompegnement des couples peut ne pas être suffisante pour traiter le problème du client ou du couple.

ARTICLE 4 : IDENTIFICATION DU PRESTATAIRE DE SERVICE
Caroline VIARDOT,
10 Allée des cytises
78200 MAGNANVILLE
Tél. mobile : +33 6 50 21 11 58
www.mademoizen-naturo.com
mademoizencaro@gmail.com

ARTICLE 5 – PRIX
Les prix des consultations sont indiqués en euros toutes taxes comprises.
La société Caroline VIARDOT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le service sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la prise de rendez-vous.

ARTICLE 6 – DEMANDE DE RENDEZ-VOUS
Avant de payer votre consultation à distance ou en cabinet, vous devez convenir d'un rendez-vous avec Caroline VIARDOT, via le site Médoucine : https://www.medoucine.com/consultation/magnanville/caroline-viardot/1816?_v=1 ou par téléphone. 

ARTICLE 7 – VALIDATION DE VOTRE RENDEZ-VOUS
Dès lors que vous avez accepté une date et un créneau horaire proposé par Caroline VIARDOT, le paiement de la consultation s'effectue après la séance lorsque la séance a lieu en cabinet et avant la séance lorsque celle-ci a lieu en ligne.  

ARTICLE 8 – PAIEMENT

Toute confirmation de rendez-vous pour une consultation à distance ou en cabinet entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.  Vous déclarez en avoir parfaite connaissance.
Le règlement de votre prestation s’effectue soit grâce au système sécurisé Paypal, en espèces, ou par chèques à l'ordre de Caroline VIARDOT, adressé au 10 allée des cytises, 78200 Magnanville. Le chèque devra être parvenu à cette adresse au moins 2 jours ouvrés avant le rendez-vous si celui-ci est en ligne ou selon les clauses particulières du contrat pour une autres prestation.
Caroline VIARDOT  se réserve le droit de ne pas ne pas honorer un rendez-vous qui n'aurait pas été préalablement payé pour les séances à distance.

ARTICLE 9 – RETRACTATION
En application de l'article L121-20-2 du code de consommation, en validant sa confirmation pour une consultation sous 48H, l'utilisateur renonce expressément au délai de rétractation de 7 jours ouvrables.
En cas d’exercice du droit de rétractation, Caroline VIARDOT procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

ARTICLE 10 – ANNULATION
Tout rendez-vous annulé par le client, à moins de 48 h, ne sera pas remboursable.
Dans le cas où Caroline VIARDOT ne serait pas en mesure d'assurer le rendez-vous, celui-ci serait reporté ou remboursé selon votre choix.

ARTICLE 11 : DONNEES NOMINATIVES
Les informations nominatives collectées par le biais des formulaires de coordonnées des consultations en ligne sur le site médoucine pour les prises de rendez-vous font l’objet d’un traitement automatisé.
⋅ Ces informations sont nécessaires à Caroline Viardot pour traiter les demandes des clients ;
⋅ Ces données sont conservées exclusivement pour répondre aux demandes du client et en aucun cas elles ne feront l’objet de transmission à des tiers ;
Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, les clients bénéficient d’un droit d’accès à leurs informations et, le cas échéant, du droit de rectification, ainsi que d’un droit d’opposition à leur conservation.

ARTICLE 12 : DROIT D'ACCES ET DE RECTIFICATION
Le client peut exercer son droit d'accès et de rectification par courrier électronique en précisant dans l’objet « Droit d’accès et de rectification » à mademoizencaro@gmail.com

ARTICLE 13 : PROPRIETE INTELLECTUELLE
L’intégralité de notre site est protégée par la législation française relative à la propriété intellectuelle.
Tous les droits de reproduction sont réservés. L’ensemble des éléments (textes, images, graphismes) composant le site, tout comme l'ensemble des documents fournis suite aux consultations produites par Caroline VIARDOT, ne peut, conformément à l’article L122-4 du code de la propriété intellectuelle, faire l’objet d’une quelconque représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, sur quelque support que ce soit, sans l’autorisation expresse et préalable de Caroline VIARDOT.  Le non-respect de cette interdiction peut engager la responsabilité civile et/ou pénale de son auteur.


ARTICLE 14 : LOI APPLICABLE ET REGLEMENT DES LITIGES
Les parties conviennent que le présent contrat est soumis au droit français. Toutes les contestations doivent être portées  devant les juridictions limitrophes du Tribunal de Grande Instance de Versailles par application de l'art. 47 du Code de Procédure Civile.